Mode de déroulement de nos ventes
Bienvenue sur notre site. Vous pouvez enchérir en ligne en vue d'acheter les articles qui vous intéressent. Il existe trois catégories de vente, comme précisées à la page d'accueil à côté du titre de la vente. Si vous souhaitez enchérir en ligne ou envoyer des ordres d'achat, vous devez commencer par vous enregistrer sur notre site.
COMMENT FAIRE POUR S’ENREGISTRER ?
Pour pouvoir enchérir, vous devez disposer d’un compte chez nous. Pour en ouvrir un, cliquez sur le bouton « S’enregistrer » en haut de chaque page, ou cliquez ici. Il vous suffit de vous enregistrer une seule fois car nous conservons vos coordonnées sur notre base de données sécurisée. Nous vous enverrons un e-mail de confirmation de votre enregistrement, après quoi vous pourrez vous mettre à enchérir. Veillez à bien garder votre mot de passe d'enregistrement dans un endroit sûr.
ACOMPTE ET LIMITES DE CRÉDIT
À l’ouverture de votre compte lors de votre enregistrement, la limite des enchères est automatiquement fixée à 1000 £. Si vous souhaitez bénéficier d’une limite plus élevée, nous nous réservons le droit de vous demander de verser un acompte, payé par virement bancaire, avant d'augmenter votre limite d'enchère. Si vous enchérissez au-delà de 1000 £, votre enchère n’est acceptée que si vous avez obtenu l’autorisation d’augmenter votre limite d'enchère. À noter SVP : La limite d'enchère se rapporte au montant total des enchères passées pour toutes les ventes actuelles, que vous soyez ou non le mieux disant des enchérisseurs.
Le montant total des enchères est calculé en additionnant l’ensemble des montants les plus élevés de toutes vos enchères maximum et de vos enchères pour chaque lot. Une fois que notre équipe d'administration a fini de traiter une vente terminée, le montant que vous avez enchéri pour cette vente est libéré pour que vous puissiez enchérir sur d'autres ventes.
Par exemple : si vous enchérissez 300 £ sur un lot, vous utilisez 300 £ de votre limite fixée à 1000 £, ce qui vous laisse 700 £ pour enchérir sur d’autres lots.
Si vous pensez qu’il pourrait vous être utile de disposer d'une limite plus élevée, veuillez contacter notre bureau. Il vous sera demandé de verser un acompte d'un montant de 1000 £ pour pouvoir augmenter cette limite.
Statut d’acheteur fréquent : Une fois que des articles de plusieurs ventes vous ont été adjugés et que vous les avez payés, vous pouvez demander à ce que cette limite soit supprimée.
DÉROULEMENT DES ENCHÈRES
Toutes les ventes en cours s’affichent sur notre page des ventes. Les sections suivantes expliquent les différents types de vente que nous organisons. Le type de vente est indiqué en face de la catégorie de vente : Médical / Restauration etc. Si l'icône en face de la description de la vente indique « Afficher les lots », vous pouvez consulter la vente et voir les articles proposés sans pour autant pouvoir enchérir à ce stade. Si l’icône affiche « Enchérir maintenant » ou « Connectez-vous pour enchérir », vous pouvez enchérir en vous connectant à votre compte. Si l'icône indique « Enchères closes », la vente est terminée et vous ne pouvez plus que voir les lots.
QUELLES DIFFÉRENCES EXISTE-T-IL ENTRE LES VENTES ?
Vente aux enchères en salle
Il s’agit des ventes aux enchères classiques, auxquelles vous pouvez vous rendre en personne ou pour lesquelles vous pouvez envoyer des ordres d'achat au préalable. La date et l’heure de début des ventes aux enchères figurent en-dessous du numéro de la vente. Les enchères passées préalablement à la vente aux enchères s'appellent des ordres d'achat et sont pratiques pour les personnes qui ne peuvent pas assister à la vente aux enchères en personne. Il s’agit d’enchères uniques du montant le plus élevé que vous êtes prêt à offrir et cette information est transmise au commissaire-priseur au moment de la vente aux enchères. Tous les ordres d'achat sont tenus confidentiels et le commissaire-priseur ne les utilise que conformément aux consignes pour obtenir un lot. Ce type de ventes ne permet que des ordres d'achat ou des enchères en personne. Les enchères en temps réel sur Internet ne sont pas disponibles. Cliquez sur la vente pour obtenir la liste de tous les lots actuellement en vente. Les champs de recherche vous permettent de rechercher un article donné au sein de la vente en question, ou au sein de toutes les ventes en cours. Cliquez sur le descriptif ou sur la photo pour obtenir de plus amples renseignements sur l’article qui vous intéresse, le cas échéant. Des “rapports d’état” sont également disponibles pour certaines des ventes en salle. Il s’agit des observations de nos techniciens quant au fonctionnement et l’état de l’appareil. Nous vous invitons à contacter notre service technique si vous souhaitez avoir plus de renseignements ou si vous souhaitez qu’un rapport d’état soit rédigé avant la vente. Nos techniciens s’efforcent de répondre à toutes les demandes mais nous ne pouvons pas garantir que tous les rapports demandés soient réalisés. Le catalogue et les rapports d’état sont mis à jour régulièrement avant la vente. Ils sont disponibles en version imprimée. Veuillez noter qu’il n’est pas toujours possible de rédiger des rapports d’état pour tous les appareils dans une vente. Toute observation au sujet d’un appareil reste l’avis de nos techniciens et ne représente pas une déclaration de faits. Tous les lots sont vendus en l’état.
Ventes aux enchères en ligne chronométrées
Il s'agit des ventes où vous pouvez enchérir pour l'achat de lots sur notre site jusqu’à une date et une heure données. Pour cela, vous devez vous enregistrer. Si vous cliquez sur le nom du lot ou sur une photo, vous obtenez le descriptif complet de l’article en question et des photos supplémentaires (si disponible). Vous pouvez également consulter la liste des enchères qui ont été faites ainsi que l’enchère actuelle, l’enchère suivante et l’estimation des enchères du lot qui est réglée selon des incréments prédéterminés. Vous pouvez faire une enchère soit en cliquant sur « Enchérir maintenant », pour enchérir automatiquement au montant de l'enchère suivante, ou vous pouvez indiquer le montant de l’enchère de votre choix dans la case « Enchère maximum » et en cliquant sur « Quitter l’enchère ». Quand vous cliquez sur « Quitter l’enchère », vous laissez un « Ordre d’achat ». Les enchères sont portées à l’incrément d’enchère suivant, tel qu’indiqué à la case « Enchère suivante », et le site continue d’enchérir pour votre compte contre les autres enchérisseurs, jusqu’à ce que votre « Enchère maximum » soit atteinte. Si l’article s’accompagne d'une réserve et si votre ordre d’achat l’atteint ou la dépasse, votre enchère se place automatiquement à ce prix de réserve. Si un ordre d’achat « Quitter l’enchère » est passé et si une enchère semblable l’atteint à un stade ultérieur, l’enchère passée la première prévaut. Une fois que vous avez confirmé votre enchère, cette mention s’affiche. Si vous êtes le meilleur enchérisseur, le site fait apparaître le message « Vous êtes le plus offrant » en-dessous de l’« Enchère actuelle » du lot s’affiche en lettres vertes en gras. Si votre enchère a été surenchérie, le message « Vous avez été surenchéri » en-dessous l’« Enchère actuelle » du lot s'affiche en lettres rouges en gras. Quand l’heure de clôture de la vente aux enchères touche à sa fin, rafraîchissez la page pour vous assurer que le statut de l’enchère qui s’affiche est bien le statut actuel. La présence d’une étoile verte en face des articles « Enchère actuelle » indique que le prix de réserve a été atteint.
Veuillez rafraîchir l'écran régulièrement pour avoir la certitude que l’enchère qui s’affiche est l’enchère actuelle.
Pour éviter la pratique du « sniping », qui consiste à faire des enchères dans les dernières secondes pour empêcher une surenchère, nous employons un système de prolongation pour les enchères en ligne chronométrées, afin d’accorder à d'autres enchérisseurs du temps supplémentaire pour enchérir :
- Lorsque des enchères sont passées dans la dernière minute sur des lots d'une valeur inférieure ou égale à 500 £, l’heure butoir pour la vente aux enchères en ligne de ce lot est prolongée d'une minute à partir du moment où chaque nouvelle enchère est passée.
- Lorsque des enchères sont passées dans les deux dernières minutes sur des lots d'une valeur comprise entre 500 £ et 5000 £, l’heure butoir pour la vente aux enchères en ligne de ce lot est prolongée de deux minutes à partir du moment où chaque nouvelle enchère est passée.
- Lorsque des enchères sont passées dans les cinq dernières minutes sur des lots d'une valeur supérieure à 5000 £, l’heure butoir pour la vente aux enchères en ligne de ce lot est prolongée de 5 minutes à partir du moment où chaque nouvelle enchère est passée.
L’enchérisseur gagnant reçoit une facture par e-mail. Les factures doivent être payées immédiatement au moyen de fonds compensés et avant la collecte des articles achetés.
Vente par soumission / Vente de gré à gré
Il s’agit des ventes où vous envoyez vos enchères sur le site Internet, après votre enregistrement chez nous. Chaque vente s’accompagne d’une date butoir et toutes les enchères doivent être envoyées avant cette date de clôture. Il s'agit d’un système de vente aux enchères par enchère secrète : les enchères des autres acheteurs potentiels ne sont pas divulguées, de sorte que l’offrant doit indiquer son enchère la plus élevée. L’enchérisseur gagnant reçoit une facture par e-mail après la clôture de la vente par soumission/de gré à gré. Les factures doivent être payées immédiatement au moyen de fonds compensés et avant la collecte des articles achetés.
COMBIEN DOIS-JE PAYER ?
Ventes aux enchères en salle : La TVA est ajoutée au prix marteau (le cas échéant), majorée des frais acheteur de 22,5% plus TVA (les enchérisseurs à commission doivent payer des frais acheteur de 22,5% plus TVA).
Ventes aux enchères en ligne chronométrées : Comme avec une vente aux enchères classique, le prix marteau est majoré de la TVA le cas échéant (indiqué par la présence de l'icône de la TVA en face du nom du lot) et des frais acheteur de 22,5% plus TVA sur ces frais.
COMMENT PROCÉDER AU PAIEMENT DE MON ACHAT ?
Nous acceptons les types de paiement suivants :
- Virement bancaire - Il faut compter généralement 3 jours pour que ces fonds soient compensés sur notre compte.
- Carte de débit - L’utilisation d’une carte de débit n’entraîne aucuns frais (À noter : montant plafonné à 5000 £ par facture pour les nouveaux acheteurs, et à 1500 £ par facture par transaction par téléphone)
- Carte de crédit - L’utilisation d’une carte de crédit entraîne un supplément de 2,5 % (À noter : montant plafonné à 5000 £ par facture pour les nouveaux acheteurs, et à 1500 £ par facture par transaction par téléphone)
COMMENT RECEVOIR MES ACHATS?
Il faudrait soit vous déplacer afin de chercher vos achats du lieu de la vente, soit demander à une société de transport de les chercher à votre place. Tous les articles doivent être enlevés cinq jours ouvrables après la vente. Après cette date des frais de stockage seront appliqués. Les lots sont vendus en l’état, indiqué par les photos de la vente, et ne sont généralement pas emballés. Vous pouvez emballer les articles vous-même, ou nous pouvons vous conseiller une société d’emballage si nécessaire ; veuillez nous contacter pour plus de renseignements. Nous pouvons organiser l’envoi des petits lots ; un coût supplémentaire s’applique. Nous disposons d’une liste d’entreprises de transport. Si vous confiez l’enlèvement de vos achats à une société de transport, nous vous remercions de bien vouloir lui donner votre numéro acheteur, votre nom, le numéro de la vente et le numéro de la facture.
Tous les articles doivent être payés en totalité avant leur collecte.